ПОИСК На главную страницу
Конфа

СМИ | Полиграфия | Наружная реклама | Выставки | Мультимедиа
Исследования | DirectMail | Документы | Полезные советы | Разное


Заключение.


Для того, чтобы успешно осуществлять свою деятельность на рынке, предпри-ятию необходимо сделать все возможное для создания устойчивой потребительской базы. От того, насколько лоялен потребитель по отношению к фирме, во многом будут зависеть объемы продаж, а значит и эффективность предприятия.

Создание системы лояльности - сложный процесс. Здесь нельзя допускать ни ма-лейшей ошибки, так как это может привести к обратному эффекту. Наиболее распро-страненными являются карточные системы лояльности, привлекающие потребителей прогрессивной системой скидок. Уже и в Калининграде существует несколько фирм, применяющих выше названные системы. Они действуют достаточно эффективно и приносят хорошие результаты предприятиям Вестер, Хелп-Кириши, Тойота-Моторз.

Для еще большего эффекта многие предприятия создают брэнды. Кроме того, очень часто случается, что брэнд создается сам собой с появлением товара на рынке. Но стихийное формирование потребительского впечатления может оказаться не в поль-зу компании (покупатели могут не разобраться в достоинствах товара, не оценить пре-имуществ, преувеличить имеющиеся недостатки и даже придумать новые). Управляе-мый брэнд, напротив, выявляет, выставляет напоказ все достоинства товара, выделяет его из общей массы похожих предлагаемых товаров или услуг в выгодном свете.

В настоящее время широко распространено поклонение различным брэндам. Сре-ди молодежи это в основном марки одежды такие как Adidas, Nike, Levi, s, Diverse и многие другие. Также широко распространены брэнды автомобильных марок, напит-ков, сигарет. Создать конкуренцию этим брэндам достаточно сложно, особенно рос-сийским предприятиям, так как у нас еще не достаточно изучена теория создания брэн-да. Для этого необходимы достаточно глубокие познания психологии, лингвистики и других на первый взгляд не связанных с экономикой дисциплин. Но некоторые россий-ские предприятия не нуждаются в этих познаниях, так как их брэнды создались само-стоятельно много лет назад задолго до появления у нас понятия "брэнд". Это, напри-мер, такие фабрики как Большевик, РотФронт, Спартак и другие. Но им еще необходи-мо поддерживать популярность своих брэндов, что они и осуществляют при помощи рекламы.

Необходимо отметить, что в целях избежания неприятных сюрпризов с подделка-ми очень важным элементом брэндинга является защита, и в частности регистрация брэнда.



RB2 Network RB2 Network

Reklamist.com ©, since 1999